Veelgestelde vragen

 

  • Is deelname echt gratis? 
    Ja, de deelname is helemaal gratis. In de congresperiode kan iedereen die zich heeft aangemeld gratis een aantal video’s per dag bekijken. Via de mail sturen we je elke dag een link met de interviews.  Na 24 uur sluiten deze interviews en ontvang je een nieuwe mail met de links van de volgende interviews.

 

  • Het geluid is slecht, wat nu? Bij geluidsproblemen:
    • Probeer een koptelefoon.
    • Soms helpt het ook als je van browser verandert.

 

  • Wanneer kan ik de gesprekken bekijken? Kijk bij programma voor de planning van de verschillende interviews en het verloop van het congres. Door aanschaf van het videopakket krijg je onbeperkt toegang.

 

  • Waarom ontvang ik geen emails?
    Controleer de spam-box en voeg ons e-mailadres toe aan de contactpersonen zodat deze e-mails niet meer in de spam-box komen. Als het goed is, wordt dit onthouden en zou het de volgende keer opgelost moeten zijn.

 

  • Kan ik de video’s ook downloaden?
    We bieden de optie om te downloaden niet aan, omdat tegenwoordig bijna overal internet is en omdat het enorm grote bestanden zijn. Je hebt echter de mogelijkheid om de video’s onbeperkt te bekijken. Ongeacht waar of wanneer. Hiervoor kun je het congrespakket kopen. Het enige dat je nodig hebt is internettoegang en een digitaal apparaat.

 

  • Kan ik de video’s ook later bekijken?
    Ja!
    Als je de video’s na het congres wilt bekijken kun je het hele congrespakket kopen. Het pakket bestaat uit:
    • alle video’s
    • alle audio’s
    • bonusmateriaal

 

  • Wat doen jullie met mijn emailadres?
    Jouw gegevens zijn veilig bij ons. We geven deze in geen geval aan derden. We proberen zo direct mogelijk met onze deelnemers te communiceren, en het meest efficiënt is via e-mail. Als je geen e-mails meer van ons wilt ontvangen, kun je je op elk gewenst moment uit laten schrijven.

 

  • Ik heb het videopakket gekocht, maar geen inlogcodes ontvangen.
    Controleer eerst even je spambox.  Als je daar geen e-mail heeft gevonden, neem dan contact op met mij via froucke@zelfgenezingscongres.nl. Ik kijk dan even met je mee.

 

  • Ik wil me op de nieuwsbrief abonneren. Hoe doe ik dat? Wat fijn dat dat je enthousiast bent. Door jouw deelnameregistratie ben je al geabonneerd op de nieuwsbrief. In de toekomst ontvang je van ons alleen e-mails met zinvolle informatie, bijv. over het volgende congres (we spammen je niet :-)).

    Onderaan elke mail staat de mogelijkheid om je af te melden voor de nieuwsbrief.

 

  • Lukt het niet om de video’s te bekijken?
    kijk eerst of je wel een bevestigingsmail van mij hebt gehad toen je je hebt aangemeld, stuur dan een mail naar: froucke@zelfgenezingscongres.nl. Dan kijk ik even met je mee.